Support

Om apps automatisch te blokkeren heeft blokr toestemming nodig om applimieten te beheren via het Schermtijd-framework van Apple. Je schermgegevens verlaten je telefoon nooit en worden beschermd door Apple; blokr kan niet zien wat je in andere apps doet.

Dat hangt af van het type blokkade. Schema's en limieten eindigen op de manier die je bij het instellen hebt gekozen: wachten op de timer, handmatig ontgrendelen, je QR-code of NFC-tag scannen, of eerst een goedgekeurde app openen. Deep focus-sessies kun je bewust niet vroegtijdig stoppen.

Een klein wekelijks tegoed aan ontgrendelingen voor echte noodgevallen, te vinden onder Settings in blokr. Is het voor die week op, dan loopt elke blokkade tot het einde door.

Open Instellingen › Schermtijd op je iPhone en controleer of blokr nog toegang heeft tot Schermtijd. Als je blokr opnieuw installeert of een reservekopie terugzet, wordt deze toestemming gewist, dus stel hem opnieuw in vanuit de app.

Open Settings in blokr en tik op Restore. Pro is gekoppeld aan je Apple Account, niet aan een toestel, dus je betaalt niet twee keer.

Abonnementen worden beheerd door Apple. Open de app Instellingen op je iPhone, tik op je naam en dan op Abonnementen, kies blokr en zeg op. Je houdt Pro tot het einde van de betaalde periode.

Als je de app verwijdert, worden alle blokkades en instellingen van je toestel gewist. Wil je ook eventuele gegevens op accountniveau laten verwijderen, mail ons dan via het adres hieronder en we bevestigen zodra het gedaan is.