Поддержка

Ответы на большинство вопросов есть ниже. Если нужно что-то еще, напишите нам на почту, и мы ответим.

Контакты

… Открыть почту

Частые вопросы

Зачем blokr запрашивает доступ к Экранному времени?

Чтобы автоматически блокировать приложения, blokr нужно разрешение управлять лимитами через фреймворк Экранного времени Apple. Данные об экранном времени никогда не покидают ваш телефон и защищены Apple; blokr не видит, что вы делаете в других приложениях.

Как завершить блокировку раньше времени?

Зависит от типа блокировки. Расписания и лимиты заканчиваются так, как вы выбрали при настройке: дождаться таймера, разблокировать вручную, отсканировать QR-код или NFC-метку или сначала открыть одобренное приложение. Сессии Deep focus намеренно нельзя завершить раньше времени.

Что такое экстренная разблокировка?

Небольшой недельный запас разблокировок на случай настоящих экстренных ситуаций. Он находится в разделе Settings в blokr (пункт Emergency unblock). Когда запас на неделю исчерпан, каждая блокировка длится до конца.

Блокировка не работает. Что проверить?

Откройте на iPhone «Настройки › Экранное время» и убедитесь, что у blokr по-прежнему есть доступ к Экранному времени. Переустановка blokr или восстановление из резервной копии сбрасывает это разрешение, поэтому настройте его заново в приложении.

Как восстановить покупку Pro на новом устройстве?

Откройте Settings в blokr и нажмите Restore. Pro привязан к вашему Аккаунту Apple, а не к устройству, поэтому платить второй раз не придется.

Как отменить подписку?

Подписками управляет Apple. Откройте приложение «Настройки» на iPhone, нажмите на свое имя, затем «Подписки», выберите blokr и отмените подписку. Pro сохранится до конца оплаченного периода.

Как удалить свои данные?

При удалении приложения все блокировки и настройки удаляются с устройства. Если нужно удалить и данные на уровне аккаунта, напишите нам с адреса ниже, и мы подтвердим, когда это будет сделано.

Лимит. Расписание. Фокус.

Блокируйте приложения, которые съедают ваш день. Начать можно бесплатно.

Загрузите в App Store

Начать можно бесплатно. Данные об экранном времени остаются на телефоне.